LE NETTOYAGE ET LA DÉSINFECTION DE L’HÉBERGEMENT EN 7 ETAPES
Bravo à l'Enarque qui a pondu ces directives, bonne lecture.
| - Je me prépare et je m’organise |
| - Avant le ménage, laisser circuler l'air frais pendant au moins 20 minutes |
| - Privilégier une intervention en étant seul-e |
| - Se laver les mains soigneusement avant et après chaque étape : Utiliser du savon et de l'eau, et frotter pendant au moins 30 secondes. |
| Si ce n'est pas possible, utiliser un produit hydroalcoolique en solution, spray et non en lingette (vérifier sur l’étiquette si : EN 1500 et alcool entre |
| 60% et 80% ou si formule OMS – Organisation Mondiale de la Santé) |
| - Porter un masque jeté après le ménage et une blouse (à usage unique ou lavée à 60° après chaque ménage) |
| - En cas de port de gants, privilégier les gants à usage unique |
| - Laisser ses chaussures à l’extérieur du logement ou porter des sur-chaussures à l’intérieur |
| - S’assurer de l’approvisionnement suffisant des consommables (solution hydroalcoolique, lingettes, savons, gants, sacs-poubelle…) |
| - Pour faire le ménage avec des accessoires réutilisables, les laver en machine à la température la plus élevée que l'accessoire peut supporter (chiffons, |
| serpillières à 90° minimum pendant une heure) |
| - Désinfecter balais, raclettes, seaux entre chaque utilisation (trempage 30 minutes dans de l'eau javellisée). Les lingettes et bandeaux à usage unique |
| doivent être éliminés dans un sac en plastique étanche, via la filière des ordures ménagères |
| - Ne pas utiliser d’aspirateur afin de limiter la dispersion des particules virales |
| - Afin de ne pas souiller des parties déjà nettoyées et désinfectées, privilégier un sens de circulation dans le logement selon l’agencement et le nombre |
| de pièces : en commençant par le fond du logement et en progressant peu à peu vers la sortie ou en progressant pièce par pièce |
| - Si tout ou partie du nettoyage et de la désinfection du logement n’est pas réalisée par vous-même, il est indispensable de former le personnel |
| intervenant ou de s’assurer du respect des protocoles définis |
| - Je m'assure de la bonne aération des pièces et des systèmes de ventilation et de climatisation |
| - Pour le système de ventilation, veiller à ce que les orifices d’entrée d’air en pièces de vie ne soient pas bouchés, que les bouches d’extraction dans |
| les pièces de service ne soient pas obstruées et que le fonctionnement du groupe ventilateur d’extraction de la VMC fonctionne correctement |
| - Nettoyer les grilles ou filtres de la VMC entre chaque arrivée et départ |
| - Un nettoyage des climatisations par un professionnel peut être utile à l’issue du confinement |
| - Il est recommandé d’arrêter la climatisation et de privilégier des ventilateurs : |
| si la climatisation est généralisée sur plusieurs logements avec recyclage de l’air sans filtration suffisante de l’air recyclé sur filtre HEPA |
| ou si le climatiseur est commun à 2 ou plusieurs chambres (pas de problème si batterie froide commune, mais problème si air aspiré dans plusieurs |
| chambres, rafraîchi, puis redistribué dans plusieurs chambres sans filtration sur filtre HEPA) |
| - Laisser si possible durant le ménage toutes les fenêtres ouvertes du début à la fin |
| - Une fois le nettoyage et la désinfection réalisés, Il n’est pas nécessaire d’aérer l’hébergement entre deux réservations |
| - J’enlève et je lave le linge |
| - Retirer le linge sale avant de débuter le nettoyage et la désinfection afin de disposer du temps nécessaire pour la re-déposition éventuelle de |
| particules virales |
| - Eviter de secouer le linge pour ne pas créer un aérosol de particules virales et ne pas les plaquer sur soi |
| - Porter des gants lorsque vous manipulez le linge sale |
| - Ne pas poser le linge sale par terre et utiliser une housse ou sac à linge dédié pour rassembler le linge sale, puis une fois vidé laver ce sac avec le linge |
| - Désinfecter le panier à linge |
| - Adapter le protocole de lavage du linge selon que celui-ci est externalisé ou réalisé sur place |
| - Laver tout le linge de maison à la température la plus élevée selon les matières recommandée par le fabricant (un cycle d’au moins 60°C pendant |
| au moins 30 minutes ou si le linge ne supporte pas 60°C, séquestration 24h dans sac fermé, puis lavage à 40°C). Cela comprend les draps, les |
| housses de couettes, les alaises, les protèges-oreillers, les housses de matelas, les serviettes de toilette et de bain, les torchons |
| - Il est recommandé dans la mesure du possible de doubler le stock de couettes et de couvertures pour alterner d’un client à l’autre |
| - En cas d’impossibilité de garantir un protocole de nettoyage du linge satisfaisant, il est recommandé d’externaliser ce lavage ou d’inviter les clients à |
| apporter leur propre linge |
| - Je jette les condiments (huile, sel, poivre...) et produits entamés ou produits laissés par les précédents locataires |
| - Afin d’éviter tout gaspillage, privilégier les contenants en petite quantité ou individuels |
| - Renouveler les autres produits (ex : sachets de thé) ou consommables (ex : mouchoirs en format individualisé, solution hydroalcoolique, coton, cotontige) |
| à chaque départ de clients |
| - Je lave la vaisselle |
| - Relaver la vaisselle en utilisant de préférence le lave-vaisselle (lavez au minimum à 60°, idéalement à 85°) |
| - A défaut de lave-vaisselle, laver la vaisselle et les ustensiles à l’eau très chaude. Veiller également à relaver la vaisselle des bébés et petits enfants |
| - Je nettoie puis je désinfecte |
| - Le nettoyage consiste à utiliser du savon ou un détergent et de l'eau pour enlever la saleté, les germes et les impuretés, et permet d’obtenir une propreté |
| visuelle. |
| - La désinfection consiste à utiliser des produits chimiques comme l'eau de Javel ou l'alcool et permet d’obtenir une propreté microbiologique. |
| - Faire les deux est le meilleur moyen de réduire la propagation de l'infection. |
| - Fréquence du nettoyage ou de la désinfection : |
| - Si l'hébergement n'a pas été occupé dans les 5 derniers jours, le protocole habituel de nettoyage suffit. Aucune mesure spécifique de |
| désinfection n’est nécessaire. Il est uniquement recommandé de bien aérer les locaux et de laisser couler l'eau afin d'évacuer le volume qui a stagné |
| dans les canalisations intérieures pendant la durée de fermeture. |
| - Si l'hébergement a été occupé dans les 5 derniers jours, procéder au nettoyage et à la désinfection de votre hébergement. |
| - Les produits à utiliser : |
| - Les désinfectants appropriés : |
| - les produits à la fois nettoyant et désinfectant (avec au minimum une efficacité sur les bactéries identifiables par la norme EN 13727 et si |
| possible avec une activité sur les virus identifiables par la norme EN14476 |
| ou l'eau de javel domestique diluée à 0.5% (avec nettoyage préalable) |
| - Suivre les instructions du fabricant pour tous les produits de nettoyage et de désinfection (ex. la concentration, la méthode d'application et le |
| temps de contact, etc.) |
| - Vérifier la date d'expiration des produits |
| - Afin d’éviter la libération de dérivés chlorés toxiques et perdre en efficacité, |
| - Ne jamais mélanger de l’eau de javel avec de l’ammoniaque ou tout autre nettoyant |
| - Ne jamais mélanger de l’eau de javel dans l'eau chaude |
| - Ne pas utiliser de javel sur certaines surfaces et bien lire les consignes d’utilisation (ex : tissus, bois) |
| - Ne pas surdoser les produits, respecter les temps d’application et vérifier les étiquettes pour être certain de leur efficacité par rapport à la |
| désinfection |
| - Respecter les consignes d’élimination des produits restant à la suite du nettoyage ou à la désinfection (ex : ne pas jeter l’eau de javel |
| dans les toilettes en l’absence de tout-à-l’égout) |
| - Ne pas utiliser de vinaigre blanc comme désinfectant car ce dernier n'est pas efficace contre le coronavirus |
| - Un nettoyage est à réaliser avant la désinfection |
| - Avant de désinfecter les différentes surfaces, penser à les nettoyer avec du savon et de l'eau, ou un détergent si c'est sale. En nettoyant ainsi, |
| cela facilite l'éradication du coronavirus |
| - Il faut respecter les étapes suivantes : nettoyage avec un bandeau de lavage imprégné d’un produit détergent, rinçage à l’eau avec un autre |
| bandeau de lavage, séchage des surfaces, puis désinfection avec un troisième bandeau de lavage imprégné |
| - Le nettoyage et la désinfection peuvent également être réalisé avec le recours à un appareil à vapeur plus adapté sur certaines surfaces. |
| - Désinfecter les sols et surfaces de l’hébergement |
| - Privilégier la désinfection des objets/surfaces privatives en insistant sur les surfaces les plus utilisées : par exemple, poignées de portes, |
| interrupteurs, télécommande (désinfecter puis les enrouler dans du film transparent), robinetteries cuisine et sanitaires, plans de travail et évier, |
| WC, douche et/ou baignoire, lavabo, rampe d’escalier… avec des produits désinfectants (cf. check liste jointe pièce par pièce) |
| - Nettoyer et désinfecter également régulièrement les surfaces au sein des espaces communs (ex : poignées de porte ou portail) |
| - Ne pas oublier les canapés, les tapis, les rideaux et les autres surfaces souples et poreuses |
| - Retirer soigneusement toute saleté ou poussière visible, puis utiliser le produit approprié au matériau. |
| - Si possible, laver les tissus à la machine en respectant les instructions du fabricant |
| - Idéalement, recouvrir les canapés en tissu de couvertures/draps/housses lavables à 60° |
| - Nettoyer et désinfecter le mobilier sanitaire, par exemple : cuvette, bidet, lavabo, la robinetterie, le bouton de chasse-d’eau, la brosse et les poignées |
| - Nettoyer et désinfecter les éléments de loisirs mis à disposition |
| - Renforcer le nettoyage et la désinfection des jeux de société, jeux vidéo (ex : consoles, manettes), jeux en extérieur, équipements sportifs (vélos, |
| pétanque) ainsi que les meubles de jardin et barbecue |
| - Ne conserver que les jeux et meubles indispensables et retirer du logement les jeux délicats à nettoyer (ex : jeux de société avec des petites |
| pièces, puzzles) |
| - Nettoyer et désinfecter les équipements extérieurs et espaces « bien-être » (ex : Piscines, Spas, saunas) |
| - Se rapprocher du fabricant ou du fournisseur habituel de matériels et produits pour connaître les préconisations de nettoyage et désinfection |
| - Veiller plus qu’en temps normal au strict dosage des produits désinfectants |
| - Renforcer la fréquence de nettoyage des abords |
| - Nettoyer et désinfecter chaque jour le mobilier à proximité (ex : transat) en adaptant les produits aux différents matériaux (ex : plastique, bois) |
| - .Je jette les déchets produits lors du nettoyage et de la désinfection |
| - Une fois le premier sac poubelle plein, mettre les déchets dans un deuxième sac poubelle étanche, puis les laisser 24 h avant d’être jetés dans la |
| filière des ordures ménagères |
| - Ne pas utiliser le même mélange de javel diluée d’un ménage sur l’autre |
| - Ne jeter le surplus de mélange de javel dans les WC que si vous êtes raccordés au tout-à-l’égout |
| - En cas d’équipement par fosse septique, éliminer le surplus en déchetterie ou le diluer abondamment dans de l’eau chaude avant de jeter le mélange |
| ? LIEN UTILES : |
| ? DOCUMENTS UTILES : |
| o Check-list de nettoyage et désinfection (cf. page suivante) |
| o Affiches à télécharger : |
| • Port du masque : https://masques-barrieres.afnor.org/home/conseils-utilisation |
| • Retrait des gants : https://asstsas.qc.ca/publication/covid-19-comment-retirer-des-gants-services-de-garde |
| • Lavage des mains : |
| https://www.santepubliquefrance.fr/maladies-et-traumatismes/maladies-et-infections-respiratoires/infectiona-coronavirus/documents/affiche/alerte-coronavirus-comment-se-laver-les-mains-affiche-a4-francais |
Date de dernière mise à jour : 06/06/2020
