LE NETTOYAGE ET LA DÉSINFECTION DE L’HÉBERGEMENT EN 7 ETAPES
Bravo à l'Enarque qui a pondu ces directives, bonne lecture.
- Je me prépare et je m’organise |
- Avant le ménage, laisser circuler l'air frais pendant au moins 20 minutes |
- Privilégier une intervention en étant seul-e |
- Se laver les mains soigneusement avant et après chaque étape : Utiliser du savon et de l'eau, et frotter pendant au moins 30 secondes. |
Si ce n'est pas possible, utiliser un produit hydroalcoolique en solution, spray et non en lingette (vérifier sur l’étiquette si : EN 1500 et alcool entre |
60% et 80% ou si formule OMS – Organisation Mondiale de la Santé) |
- Porter un masque jeté après le ménage et une blouse (à usage unique ou lavée à 60° après chaque ménage) |
- En cas de port de gants, privilégier les gants à usage unique |
- Laisser ses chaussures à l’extérieur du logement ou porter des sur-chaussures à l’intérieur |
- S’assurer de l’approvisionnement suffisant des consommables (solution hydroalcoolique, lingettes, savons, gants, sacs-poubelle…) |
- Pour faire le ménage avec des accessoires réutilisables, les laver en machine à la température la plus élevée que l'accessoire peut supporter (chiffons, |
serpillières à 90° minimum pendant une heure) |
- Désinfecter balais, raclettes, seaux entre chaque utilisation (trempage 30 minutes dans de l'eau javellisée). Les lingettes et bandeaux à usage unique |
doivent être éliminés dans un sac en plastique étanche, via la filière des ordures ménagères |
- Ne pas utiliser d’aspirateur afin de limiter la dispersion des particules virales |
- Afin de ne pas souiller des parties déjà nettoyées et désinfectées, privilégier un sens de circulation dans le logement selon l’agencement et le nombre |
de pièces : en commençant par le fond du logement et en progressant peu à peu vers la sortie ou en progressant pièce par pièce |
- Si tout ou partie du nettoyage et de la désinfection du logement n’est pas réalisée par vous-même, il est indispensable de former le personnel |
intervenant ou de s’assurer du respect des protocoles définis |
- Je m'assure de la bonne aération des pièces et des systèmes de ventilation et de climatisation |
- Pour le système de ventilation, veiller à ce que les orifices d’entrée d’air en pièces de vie ne soient pas bouchés, que les bouches d’extraction dans |
les pièces de service ne soient pas obstruées et que le fonctionnement du groupe ventilateur d’extraction de la VMC fonctionne correctement |
- Nettoyer les grilles ou filtres de la VMC entre chaque arrivée et départ |
- Un nettoyage des climatisations par un professionnel peut être utile à l’issue du confinement |
- Il est recommandé d’arrêter la climatisation et de privilégier des ventilateurs : |
si la climatisation est généralisée sur plusieurs logements avec recyclage de l’air sans filtration suffisante de l’air recyclé sur filtre HEPA |
ou si le climatiseur est commun à 2 ou plusieurs chambres (pas de problème si batterie froide commune, mais problème si air aspiré dans plusieurs |
chambres, rafraîchi, puis redistribué dans plusieurs chambres sans filtration sur filtre HEPA) |
- Laisser si possible durant le ménage toutes les fenêtres ouvertes du début à la fin |
- Une fois le nettoyage et la désinfection réalisés, Il n’est pas nécessaire d’aérer l’hébergement entre deux réservations |
- J’enlève et je lave le linge |
- Retirer le linge sale avant de débuter le nettoyage et la désinfection afin de disposer du temps nécessaire pour la re-déposition éventuelle de |
particules virales |
- Eviter de secouer le linge pour ne pas créer un aérosol de particules virales et ne pas les plaquer sur soi |
- Porter des gants lorsque vous manipulez le linge sale |
- Ne pas poser le linge sale par terre et utiliser une housse ou sac à linge dédié pour rassembler le linge sale, puis une fois vidé laver ce sac avec le linge |
- Désinfecter le panier à linge |
- Adapter le protocole de lavage du linge selon que celui-ci est externalisé ou réalisé sur place |
- Laver tout le linge de maison à la température la plus élevée selon les matières recommandée par le fabricant (un cycle d’au moins 60°C pendant |
au moins 30 minutes ou si le linge ne supporte pas 60°C, séquestration 24h dans sac fermé, puis lavage à 40°C). Cela comprend les draps, les |
housses de couettes, les alaises, les protèges-oreillers, les housses de matelas, les serviettes de toilette et de bain, les torchons |
- Il est recommandé dans la mesure du possible de doubler le stock de couettes et de couvertures pour alterner d’un client à l’autre |
- En cas d’impossibilité de garantir un protocole de nettoyage du linge satisfaisant, il est recommandé d’externaliser ce lavage ou d’inviter les clients à |
apporter leur propre linge |
- Je jette les condiments (huile, sel, poivre...) et produits entamés ou produits laissés par les précédents locataires |
- Afin d’éviter tout gaspillage, privilégier les contenants en petite quantité ou individuels |
- Renouveler les autres produits (ex : sachets de thé) ou consommables (ex : mouchoirs en format individualisé, solution hydroalcoolique, coton, cotontige) |
à chaque départ de clients |
- Je lave la vaisselle |
- Relaver la vaisselle en utilisant de préférence le lave-vaisselle (lavez au minimum à 60°, idéalement à 85°) |
- A défaut de lave-vaisselle, laver la vaisselle et les ustensiles à l’eau très chaude. Veiller également à relaver la vaisselle des bébés et petits enfants |
- Je nettoie puis je désinfecte |
- Le nettoyage consiste à utiliser du savon ou un détergent et de l'eau pour enlever la saleté, les germes et les impuretés, et permet d’obtenir une propreté |
visuelle. |
- La désinfection consiste à utiliser des produits chimiques comme l'eau de Javel ou l'alcool et permet d’obtenir une propreté microbiologique. |
- Faire les deux est le meilleur moyen de réduire la propagation de l'infection. |
- Fréquence du nettoyage ou de la désinfection : |
- Si l'hébergement n'a pas été occupé dans les 5 derniers jours, le protocole habituel de nettoyage suffit. Aucune mesure spécifique de |
désinfection n’est nécessaire. Il est uniquement recommandé de bien aérer les locaux et de laisser couler l'eau afin d'évacuer le volume qui a stagné |
dans les canalisations intérieures pendant la durée de fermeture. |
- Si l'hébergement a été occupé dans les 5 derniers jours, procéder au nettoyage et à la désinfection de votre hébergement. |
- Les produits à utiliser : |
- Les désinfectants appropriés : |
- les produits à la fois nettoyant et désinfectant (avec au minimum une efficacité sur les bactéries identifiables par la norme EN 13727 et si |
possible avec une activité sur les virus identifiables par la norme EN14476 |
ou l'eau de javel domestique diluée à 0.5% (avec nettoyage préalable) |
- Suivre les instructions du fabricant pour tous les produits de nettoyage et de désinfection (ex. la concentration, la méthode d'application et le |
temps de contact, etc.) |
- Vérifier la date d'expiration des produits |
- Afin d’éviter la libération de dérivés chlorés toxiques et perdre en efficacité, |
- Ne jamais mélanger de l’eau de javel avec de l’ammoniaque ou tout autre nettoyant |
- Ne jamais mélanger de l’eau de javel dans l'eau chaude |
- Ne pas utiliser de javel sur certaines surfaces et bien lire les consignes d’utilisation (ex : tissus, bois) |
- Ne pas surdoser les produits, respecter les temps d’application et vérifier les étiquettes pour être certain de leur efficacité par rapport à la |
désinfection |
- Respecter les consignes d’élimination des produits restant à la suite du nettoyage ou à la désinfection (ex : ne pas jeter l’eau de javel |
dans les toilettes en l’absence de tout-à-l’égout) |
- Ne pas utiliser de vinaigre blanc comme désinfectant car ce dernier n'est pas efficace contre le coronavirus |
- Un nettoyage est à réaliser avant la désinfection |
- Avant de désinfecter les différentes surfaces, penser à les nettoyer avec du savon et de l'eau, ou un détergent si c'est sale. En nettoyant ainsi, |
cela facilite l'éradication du coronavirus |
- Il faut respecter les étapes suivantes : nettoyage avec un bandeau de lavage imprégné d’un produit détergent, rinçage à l’eau avec un autre |
bandeau de lavage, séchage des surfaces, puis désinfection avec un troisième bandeau de lavage imprégné |
- Le nettoyage et la désinfection peuvent également être réalisé avec le recours à un appareil à vapeur plus adapté sur certaines surfaces. |
- Désinfecter les sols et surfaces de l’hébergement |
- Privilégier la désinfection des objets/surfaces privatives en insistant sur les surfaces les plus utilisées : par exemple, poignées de portes, |
interrupteurs, télécommande (désinfecter puis les enrouler dans du film transparent), robinetteries cuisine et sanitaires, plans de travail et évier, |
WC, douche et/ou baignoire, lavabo, rampe d’escalier… avec des produits désinfectants (cf. check liste jointe pièce par pièce) |
- Nettoyer et désinfecter également régulièrement les surfaces au sein des espaces communs (ex : poignées de porte ou portail) |
- Ne pas oublier les canapés, les tapis, les rideaux et les autres surfaces souples et poreuses |
- Retirer soigneusement toute saleté ou poussière visible, puis utiliser le produit approprié au matériau. |
- Si possible, laver les tissus à la machine en respectant les instructions du fabricant |
- Idéalement, recouvrir les canapés en tissu de couvertures/draps/housses lavables à 60° |
- Nettoyer et désinfecter le mobilier sanitaire, par exemple : cuvette, bidet, lavabo, la robinetterie, le bouton de chasse-d’eau, la brosse et les poignées |
- Nettoyer et désinfecter les éléments de loisirs mis à disposition |
- Renforcer le nettoyage et la désinfection des jeux de société, jeux vidéo (ex : consoles, manettes), jeux en extérieur, équipements sportifs (vélos, |
pétanque) ainsi que les meubles de jardin et barbecue |
- Ne conserver que les jeux et meubles indispensables et retirer du logement les jeux délicats à nettoyer (ex : jeux de société avec des petites |
pièces, puzzles) |
- Nettoyer et désinfecter les équipements extérieurs et espaces « bien-être » (ex : Piscines, Spas, saunas) |
- Se rapprocher du fabricant ou du fournisseur habituel de matériels et produits pour connaître les préconisations de nettoyage et désinfection |
- Veiller plus qu’en temps normal au strict dosage des produits désinfectants |
- Renforcer la fréquence de nettoyage des abords |
- Nettoyer et désinfecter chaque jour le mobilier à proximité (ex : transat) en adaptant les produits aux différents matériaux (ex : plastique, bois) |
- .Je jette les déchets produits lors du nettoyage et de la désinfection |
- Une fois le premier sac poubelle plein, mettre les déchets dans un deuxième sac poubelle étanche, puis les laisser 24 h avant d’être jetés dans la |
filière des ordures ménagères |
- Ne pas utiliser le même mélange de javel diluée d’un ménage sur l’autre |
- Ne jeter le surplus de mélange de javel dans les WC que si vous êtes raccordés au tout-à-l’égout |
- En cas d’équipement par fosse septique, éliminer le surplus en déchetterie ou le diluer abondamment dans de l’eau chaude avant de jeter le mélange |
? LIEN UTILES : |
? DOCUMENTS UTILES : |
o Check-list de nettoyage et désinfection (cf. page suivante) |
o Affiches à télécharger : |
• Port du masque : https://masques-barrieres.afnor.org/home/conseils-utilisation |
• Retrait des gants : https://asstsas.qc.ca/publication/covid-19-comment-retirer-des-gants-services-de-garde |
• Lavage des mains : |
https://www.santepubliquefrance.fr/maladies-et-traumatismes/maladies-et-infections-respiratoires/infectiona-coronavirus/documents/affiche/alerte-coronavirus-comment-se-laver-les-mains-affiche-a4-francais |
Date de dernière mise à jour : 06/06/2020